Pousada Paraiso Valle Verde

Estamos muito felizes em receber você e esperamos que sua estadia seja agradável e confortável. Para garantir uma experiência harmoniosa para todos os nossos hóspedes, pedimos que você se atente às políticas abaixo:
1. Horários de Check-in e Check-out
Check-in: A partir das 16h
Check-out: Até às 13h
Para check-in antecipado ou check-out tardio, verifique a disponibilidade conosco e cobranças adicionais podem ser aplicadas.
2. Políticas de Cancelamento e Reembolso
Cancelamentos sem custo podem ser realizados até 7 dias antes da data do check-in.
Cancelamentos com menos de 7 dias de antecedência estarão sujeitos à cobrança de 50% do valor total da reserva.
Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, será cobrado o valor total da reserva.
Em caso de saída antecipada, o valor pago pela hospedagem não será reembolsado.
3. Pagamento
Aceitamos pagamento em dinheiro, PIX, cartões de débito e crédito. Para garantir a reserva, solicitamos um depósito de 50% do valor total da estadia.
O saldo restante deverá ser quitado no momento do check-in.

1. Café da Manhã
   Nosso café da manhã é servido diariamente das 7h às 09h na área de convivência.
   Pedimos a gentileza de respeitar o horário para garantir uma boa experiência para todos.
2. Silêncio e Convivência
   Visando o conforto de todos, solicitamos que o silêncio seja respeitado das 22h às 8h.
   Pedimos ainda que mantenha um comportamento cordial nas áreas comuns, evitando qualquer tipo de comportamento que possa perturbar outros hóspedes.
3. Crianças
   Consideramos crianças hóspedes de até 12 anos de idade, elas são muito bem-vindas e oferecemos facilidades específicas, como berços.
   Informe-nos com antecedência para garantirmos o melhor atendimento. Para crianças com mais de 12 anos, será aplicada a tarifa de adulto.
4. Áreas de Lazer e Convivência
   Nossa pousada oferece áreas comuns, jardim e lago. Pedimos que os hóspedes usem estas áreas de forma respeitosa e sigam as regras de segurança.
5. Uso de Quartos
   É proibido fumar nos quartos. Se for detectado odor de cigarro ou similares, será cobrada uma taxa adicional equivalente a uma diária para desinfecção, durante a qual o quarto não poderá ser utilizado.
   Solicitamos que os hóspedes não façam barulho excessivo nos quartos e evitem movimentação que possa incomodar outros hóspedes, como arrastar móveis ou usar aparelhos de som em volume alto.
6. Segurança
   Não nos responsabilizamos por valores deixados nos quartos.
   Pedimos que qualquer objeto de valor seja guardado adequadamente.
7. Manutenção e Limpeza
   A limpeza dos quartos é realizada quando solicitado, por favor, nos informe.
   Solicitamos que qualquer problema identificado no quarto ou nas áreas comuns seja comunicado imediatamente à recepção para que possamos providenciar a manutenção adequada.
8. Responsabilidades dos Hóspedes
   Em caso de danos causados por mau uso das instalações ou itens da pousada, será cobrado o valor referente ao conserto ou reposição do item danificado.
9. Emergências
   Em caso de emergências médicas, favor entrar em contato imediatamente com a recepção, que orientará sobre os procedimentos a seguir.
   Em caso de incêndio ou outra emergência, siga as instruções da equipe.