Pousada Paraiso Valle Verde

Estamos muy felices de recibirte y esperamos que tu estadía sea agradable y cómoda. Para garantizar una experiencia armoniosa para todos nuestros huéspedes, te pedimos que prestes atención a las políticas a continuación:
1. Horarios de Check-in y Check-out
Check-in: A partir de las 16h
Check-out: Hasta las 13h
Para check-in anticipado o check-out tardío, verifica la disponibilidad con nosotros y pueden aplicarse cargos adicionales.
2. Políticas de Cancelación y Reembolso
Las cancelaciones sin costo se pueden realizar hasta 7 días antes de la fecha de check-in.
Las cancelaciones con menos de 7 días de anticipación estarán sujetas a un cargo del 50% del valor total de la reserva.
En caso de no presentarse sin aviso previo, se cobrará el valor total de la reserva.
En caso de salida anticipada, el valor pagado por la estadía no será reembolsado.
3. Pago
Aceptamos pago en efectivo, PIX, tarjetas de débito y crédito. Para garantizar la reserva, solicitamos un depósito del 50% del valor total de la estadía.
El saldo restante deberá pagarse al momento del check-in.

1. Desayuno
   Nuestro desayuno se sirve diariamente de 7h a 09h en el área de convivencia.
   Te pedimos amablemente que respetes el horario para garantizar una buena experiencia para todos.
2. Silencio y Convivencia
   Con el objetivo del confort de todos, solicitamos que se respete el silencio de 22h a 8h.
   También pedimos que mantengas un comportamiento cordial en las áreas comunes, evitando cualquier tipo de comportamiento que pueda perturbar a otros huéspedes.
3. Niños
   Consideramos niños huéspedes de hasta 12 años de edad; son muy bienvenidos y ofrecemos facilidades específicas, como cunas.
   Infórmanos con anticipación para garantizar la mejor atención. Para niños mayores de 12 años, se aplicará la tarifa de adulto.
4. Áreas de Ocio y Convivencia
   Nuestra posada ofrece áreas comunes, jardín y lago. Pedimos que los huéspedes usen estas áreas de forma respetuosa y sigan las reglas de seguridad.
5. Uso de Habitaciones
   Está prohibido fumar en las habitaciones. Si se detecta olor a cigarrillo o similares, se cobrará una tarifa adicional equivalente a una noche para desinfección, durante la cual la habitación no podrá ser utilizada.
   Solicitamos que los huéspedes no hagan ruido excesivo en las habitaciones y eviten movimientos que puedan incomodar a otros huéspedes, como arrastrar muebles o usar aparatos de sonido a volumen alto.
6. Seguridad
   No nos responsabilizamos por valores dejados en las habitaciones.
   Pedimos que cualquier objeto de valor sea guardado adecuadamente.
7. Mantenimiento y Limpieza
   La limpieza de las habitaciones se realiza cuando se solicita; por favor, infórmanos.
   Solicitamos que cualquier problema identificado en la habitación o en las áreas comunes sea comunicado inmediatamente a la recepción para que podamos proporcionar el mantenimiento adecuado.
8. Responsabilidades de los Huéspedes
   En caso de daños causados por mal uso de las instalaciones o ítems de la posada, se cobrará el valor referente a la reparación o reposición del ítem dañado.
9. Emergencias
   En caso de emergencias médicas, por favor contacta inmediatamente a la recepción, que orientará sobre los procedimientos a seguir.
   En caso de incendio u otra emergencia, sigue las instrucciones del equipo.

Estamos muito felizes em receber você e esperamos que sua estadia seja agradável e confortável. Para garantir uma experiência harmoniosa para todos os nossos hóspedes, pedimos que você se atente às políticas abaixo:
1. Horários de Check-in e Check-out
Check-in: A partir das 16h
Check-out: Até às 13h
Para check-in antecipado ou check-out tardio, verifique a disponibilidade conosco e cobranças adicionais podem ser aplicadas.
2. Políticas de Cancelamento e Reembolso
Cancelamentos sem custo podem ser realizados até 7 dias antes da data do check-in.
Cancelamentos com menos de 7 dias de antecedência estarão sujeitos à cobrança de 50% do valor total da reserva.
Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, será cobrado o valor total da reserva.
Em caso de saída antecipada, o valor pago pela hospedagem não será reembolsado.
3. Pagamento
Aceitamos pagamento em dinheiro, PIX, cartões de débito e crédito. Para garantir a reserva, solicitamos um depósito de 50% do valor total da estadia.
O saldo restante deverá ser quitado no momento do check-in.

1. Café da Manhã
   Nosso café da manhã é servido diariamente das 7h às 09h na área de convivência.
   Pedimos a gentileza de respeitar o horário para garantir uma boa experiência para todos.
2. Silêncio e Convivência
   Visando o conforto de todos, solicitamos que o silêncio seja respeitado das 22h às 8h.
   Pedimos ainda que mantenha um comportamento cordial nas áreas comuns, evitando qualquer tipo de comportamento que possa perturbar outros hóspedes.
3. Crianças
   Consideramos crianças hóspedes de até 12 anos de idade, elas são muito bem-vindas e oferecemos facilidades específicas, como berços.
   Informe-nos com antecedência para garantirmos o melhor atendimento. Para crianças com mais de 12 anos, será aplicada a tarifa de adulto.
4. Áreas de Lazer e Convivência
   Nossa pousada oferece áreas comuns, jardim e lago. Pedimos que os hóspedes usem estas áreas de forma respeitosa e sigam as regras de segurança.
5. Uso de Quartos
   É proibido fumar nos quartos. Se for detectado odor de cigarro ou similares, será cobrada uma taxa adicional equivalente a uma diária para desinfecção, durante a qual o quarto não poderá ser utilizado.
   Solicitamos que os hóspedes não façam barulho excessivo nos quartos e evitem movimentação que possa incomodar outros hóspedes, como arrastar móveis ou usar aparelhos de som em volume alto.
6. Segurança
   Não nos responsabilizamos por valores deixados nos quartos.
   Pedimos que qualquer objeto de valor seja guardado adequadamente.
7. Manutenção e Limpeza
   A limpeza dos quartos é realizada quando solicitado, por favor, nos informe.
   Solicitamos que qualquer problema identificado no quarto ou nas áreas comuns seja comunicado imediatamente à recepção para que possamos providenciar a manutenção adequada.
8. Responsabilidades dos Hóspedes
   Em caso de danos causados por mau uso das instalações ou itens da pousada, será cobrado o valor referente ao conserto ou reposição do item danificado.
9. Emergências
   Em caso de emergências médicas, favor entrar em contato imediatamente com a recepção, que orientará sobre os procedimentos a seguir.
   Em caso de incêndio ou outra emergência, siga as instruções da equipe.