- Pousada Alouan
- (12) 99133-3731
- aloan_pimentel@hotmail.com
Ressentez l'énergie de la ville à la Pousada Alouan
Pour garantir un séjour paisible, confortable et agréable pour tous les hôtes, nous vous demandons de lire attentivement les politiques de la propriété.
La suite réservée est à usage privé et exclusif des hôtes inclus dans la réservation pendant la période du séjour.
Les autres espaces de la propriété, tels que le salon, la cuisine, les couloirs, les espaces extérieurs et autres espaces communs, peuvent être partagés avec d'autres hôtes.
Nous demandons à tous d'utiliser ces espaces avec respect, organisation et considération pour les autres.
* Check-in : à partir de 15h.
* Check-out : jusqu'à 12h.
Les demandes d'arrivée anticipée ou de départ prolongé seront examinées attentivement par notre équipe. Chaque fois qu'il y aura disponibilité, nous ferons de notre mieux pour assouplir les horaires.
Cependant, l'anticipation du check-in ou la prolongation de l'heure de check-out dépendent de la disponibilité de la propriété et ne peuvent pas être garanties à l'avance.
Par conséquent, nous demandons que toute demande soit faite à l'avance et confirmée par notre équipe.
Pour préserver le repos et le confort de tous les hôtes, nous demandons une attention particulière au niveau de bruit dans la propriété.
* Évitez les bruits excessifs, la musique forte, les cris ou les conversations à volume élevé ;
* Entre 22h et 8h, nous demandons une attention particulière au silence, tant dans les espaces partagés que dans les suites ;
* Les télévisions, enceintes et autres équipements doivent être utilisés à un volume qui ne dérange pas les autres hôtes ;
* Les réunions ou rassemblements susceptibles de causer un bruit excessif ne sont pas autorisés sans autorisation préalable.
Le respect du repos des autres hôtes est essentiel pour une bonne convivialité.
Nous demandons à chaque hôte de maintenir sa suite et les espaces utilisés en bonnes conditions d'hygiène et de conservation.
Il n'est pas permis de :
* Jeter des déchets en dehors des endroits appropriés ;
* Endommager les meubles, murs, appareils électroménagers ou autres articles de la propriété ;
* Retirer des articles des espaces partagés sans autorisation ;
* Modifier la disposition des meubles de manière à causer des dommages ou à nuire à la circulation et à l'utilisation des espaces.
Si des dommages causés pendant le séjour sont identifiés, le remplacement ou une indemnisation correspondant à l'article endommagé pourra être demandé.
Il n'est pas permis de fumer des cigarettes, cigarettes électroniques, chichas ou tout autre produit produisant de la fumée ou de la vapeur dans les suites ou dans tout environnement de la propriété.
Nous demandons également une attention particulière à l'élimination appropriée de tout matériel lié au tabagisme.
Seules les personnes dûment informées et autorisées dans la réservation pourront séjourner dans la propriété.
L'entrée de visiteurs ou de personnes non incluses dans la réservation doit être communiquée à l'avance à l'administration et sera soumise à autorisation.
La présence d'hôtes supplémentaires n'est pas autorisée sans la régularisation appropriée de la réservation.
Nous recommandons que les objets de valeur soient conservés dans un endroit sûr pendant tout le séjour.
La propriété n'est pas responsable des objets personnels laissés dans les espaces partagés ou dans des endroits inappropriés.
Pour le moment, l'entrée ou l'hébergement d'animaux de compagnie n'est pas autorisé dans la propriété.
Cette mesure vise à garantir le confort et la bonne convivialité de tous les hôtes.
Pour la sécurité de tous et pour la conservation de la propriété, nous demandons de prêter attention aux directives suivantes :
* Ne laissez pas les équipements électriques allumés sans nécessité ;
* N'utilisez pas d'appareils ou d'équipements susceptibles de présenter des risques pour la propriété ou les autres hôtes ;
* Il n'est pas permis d'utiliser des bougies, de l'encens ou tout objet avec une flamme nue dans les suites ou autres environnements de la propriété ;
* Gardez les portes et les accès correctement fermés chaque fois que nécessaire ;
* En cas d'urgence, informez immédiatement l'administration.
Les fêtes, événements ou rassemblements susceptibles de perturber les autres hôtes, de compromettre le repos ou de dépasser la capacité autorisée de la propriété ne sont pas autorisés.
La propriété est destinée à l'hébergement, au repos et à la bonne convivialité entre tous.
Nous demandons que les déchets soient éliminés correctement dans les conteneurs appropriés.
Chaque fois que possible, nous comptons sur la collaboration de tous pour l'utilisation consciente des ressources de la propriété, en évitant le gaspillage d'eau et d'énergie.
En quittant les espaces, veuillez éteindre les lumières et débrancher les équipements qui ne sont pas utilisés.
Le non-respect des politiques de la propriété peut entraîner, selon la situation :
* Une orientation ou un avertissement ;
* Une demande d'arrêter un certain comportement ;
* Des frais pour dommages ou coûts supplémentaires ;
* Dans des situations graves, une fin anticipée du séjour, en respectant les conditions applicables à la réservation et la législation en vigueur.
Notre objectif est toujours de résoudre toute situation de manière respectueuse et cordiale, en cherchant à préserver le bien-être de tous.
Nous accueillons des hôtes avec des routines, des attentes et des motifs de voyage différents.
C'est pourquoi nous attendons de chacun qu'il contribue à maintenir un environnement calme, propre, sûr et agréable.
Notre règle principale est simple :
Traitez la propriété et les autres hôtes de la même manière que vous aimeriez être traité.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration et vous souhaitons un excellent séjour !
Para garantir uma estadia tranquila, confortável e agradável para todos os hóspedes, pedimos a gentileza de ler atentamente as políticas da propriedade.
A suíte reservada é de uso privativo e exclusivo dos hóspedes incluídos na reserva durante o período da hospedagem.
As demais áreas da propriedade, como sala de estar, cozinha, corredores, áreas externas e demais espaços de convivência, poderão ser compartilhadas com outros hóspedes.
Pedimos que todos utilizem esses espaços com respeito, organização e consideração pelos demais.
* Check-in: a partir das 15h.
* Check-out: até as 12h.
Solicitações de entrada antecipada ou saída estendida serão analisadas com atenção pela nossa equipe. Sempre que houver disponibilidade, faremos o possível para flexibilizar os horários.
No entanto, a antecipação do check-in ou a extensão do horário de check-out dependem da disponibilidade da propriedade e não podem ser garantidas previamente.
Por isso, pedimos que qualquer solicitação seja feita com antecedência e confirmada pela nossa equipe.
Para preservar o descanso e o conforto de todos os hóspedes, pedimos atenção especial ao nível de ruído na propriedade.
* Evite barulhos excessivos, música alta, gritos ou conversas em volume elevado;
* Entre 22h e 8h, solicitamos atenção especial ao silêncio, tanto nas áreas compartilhadas quanto nas suítes;
* Televisões, caixas de som e outros equipamentos devem ser utilizados em volume que não incomode os demais hóspedes;
* Reuniões ou confraternizações que possam causar barulho excessivo não são permitidas sem autorização prévia.
O respeito ao descanso dos demais hóspedes é fundamental para uma boa convivência.
Pedimos que cada hóspede mantenha sua suíte e as áreas utilizadas em boas condições de higiene e conservação.
Não é permitido:
* Descartar lixo fora dos locais apropriados;
* Danificar móveis, paredes, eletrodomésticos ou outros itens da propriedade;
* Retirar itens das áreas compartilhadas sem autorização;
* Alterar a disposição dos móveis de forma que possa causar danos ou prejudicar a circulação e o uso dos espaços.
Caso sejam identificados danos causados durante a hospedagem, poderá ser solicitada a reposição ou indenização correspondente ao item danificado.
Não é permitido fumar cigarros, cigarros eletrônicos, narguilés ou qualquer outro produto que produza fumaça ou vapor dentro das suítes ou em qualquer ambiente da propriedade.
Pedimos também atenção ao descarte adequado de qualquer material relacionado ao fumo.
Somente poderão permanecer na propriedade as pessoas devidamente informadas e autorizadas na reserva.
A entrada de visitantes ou pessoas não incluídas na reserva deverá ser comunicada previamente à administração e estará sujeita à autorização.
Não é permitida a permanência de hóspedes adicionais sem a devida regularização da reserva.
Recomendamos que objetos de valor sejam mantidos em local seguro durante toda a estadia.
A propriedade não se responsabiliza por objetos pessoais deixados em áreas compartilhadas ou em locais inadequados.
No momento, não é permitida a entrada ou hospedagem de animais de estimação na propriedade.
Essa medida busca garantir o conforto e a boa convivência de todos os hóspedes.
Para a segurança de todos e para a conservação da propriedade, pedimos atenção às seguintes orientações:
* Não deixe equipamentos elétricos ligados sem necessidade;
* Não utilize aparelhos ou equipamentos que possam apresentar riscos à propriedade ou aos demais hóspedes;
* Não é permitido utilizar velas, incensos ou qualquer objeto com chama aberta dentro das suítes ou demais ambientes da propriedade;
* Mantenha portas e acessos devidamente fechados sempre que necessário;
* Em caso de emergência, comunique imediatamente a administração.
Não são permitidas festas, eventos ou confraternizações que possam perturbar os demais hóspedes, comprometer o descanso ou exceder a capacidade autorizada da propriedade.
A propriedade é destinada à hospedagem, ao descanso e à boa convivência entre todos.
Pedimos que o lixo seja descartado corretamente nos recipientes apropriados.
Sempre que possível, contamos com a colaboração de todos para o uso consciente dos recursos da propriedade, evitando o desperdício de água e energia.
Ao sair dos ambientes, procure apagar as luzes e desligar equipamentos que não estejam em uso.
O descumprimento das políticas da propriedade poderá resultar, conforme a situação, em:
* Orientação ou advertência;
* Solicitação para interromper determinada conduta;
* Cobrança por danos ou custos adicionais;
* Em situações graves, encerramento antecipado da hospedagem, respeitando as condições aplicáveis à reserva e a legislação vigente.
Nosso objetivo é sempre resolver qualquer situação de forma respeitosa e cordial, buscando preservar o bem-estar de todos.
Recebemos hóspedes com diferentes rotinas, expectativas e motivos de viagem.
Por isso, esperamos que todos contribuam para manter um ambiente tranquilo, limpo, seguro e agradável.
Nossa principal regra é simples:
Trate a propriedade e os demais hóspedes da mesma forma que você gostaria de ser tratado.
Agradecemos pela compreensão e colaboração e desejamos uma excelente estadia!
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