Parada obrigatória Centro

Política Interna de la Pousada Parada Obrigatória.

¡Bienvenido(a) al Hotel Parada Obrigatória! Para garantizar una estadía agradable y segura para todos nuestros huéspedes, le pedimos amablemente que lea y siga nuestras políticas internas. Nuestro objetivo es proporcionar un ambiente acogedor y armonioso.

Check-in y Check-out

• Check-in: A partir de las 14:00. Es obligatoria la presentación de documento de identificación con foto de todos los huéspedes en el momento del check-in. Los menores de edad deben estar acompañados por los padres o tutor legal, o presentar autorización por escrito y reconocida en notaría, conforme a la ley brasileña.
• Check-out: Hasta las 11:00. Superar el horario de check-out sin previa autorización de la recepción podrá generar cobro de una tarifa adicional o de una nueva diaria.
• Early Check-in / Late Check-out: La disponibilidad está sujeta a consulta y cobro de tarifas adicionales. Favor consultar la recepción con antelación.

Pago

• El pago total de la estadía se realiza en el momento del check-in, salvo acuerdos previos.
• Aceptamos diversas formas de pago (ej: tarjetas de crédito/débito, PIX, efectivo). Consulte la recepción para más detalles.

Uso de las Áreas Comunes e Instalaciones

Horario de Silencio: Pedimos la colaboración de todos para respetar el horario de silencio, especialmente entre 22:00 y 08:00, a fin de garantizar el descanso de los demás huéspedes.
Cocina Compartida / Privativa: Mantenga la organización y la limpieza después del uso. Está prohibido retirar utensilios de las cocinas para otras áreas de la posada.
Internet (Wi-Fi): La internet Wi-Fi está disponible gratuitamente en todas las áreas de la posada. El uso debe ser consciente y responsable.

• Basura: Utilice los basureros disponibles y separe la basura, si hay recolección selectiva en la posada.

Responsabilidades de los Huéspedes

Daños: Cualquier daño causado a las instalaciones, muebles, equipos u objetos de la posada por parte del huésped o de sus acompañantes será de responsabilidad del huésped y deberá ser resarcido.
Pérdida de Llaves/Tarjetas: En caso de pérdida de la llave de la habitación o tarjeta de acceso, se cobrará una tarifa para reposición.
Objetos Personales: La posada no se responsabiliza por objetos de valor o personales dejados en las habitaciones o en las áreas comunes. Recomendamos guardar sus pertenencias con seguridad.
Prohibiciones:
* Está prohibido fumar dentro de los alojamientos. Hay áreas designadas para fumadores.
* Está prohibido el consumo de drogas ilícitas en las dependencias de la posada.
* Está prohibida la entrada de personas no identificadas y no registradas en la recepción.
* Está prohibido el uso de altavoces con volumen excesivo que perturbe la tranquilidad de los demás huéspedes.

Animales de Compañía

• Política específica sobre animales de compañía: Informar tamaño, uso de correa obligatorio, no pueden quedarse solos en la habitación.

Seguridad

• En caso de emergencia (incendio, mal súbito, etc.), contacte inmediatamente la recepción.
• Esté atento a las salidas de emergencia y a los avisos de seguridad.

Política de Cancelación Restringida (Sin Reembolso)

• Cancelaciones y Cambios: Esta tarifa es totalmente no reembolsable y no permite cambios de fechas, nombres o reducción en el número de diarias después de la confirmación de la compra.
• No-Show (No Comparecencia) y Desistimiento: En caso de no comparecencia en la fecha del check-in o desistimiento anticipado durante la estadía, el valor total de la reserva será cobrado íntegramente, sin derecho a cualquier tipo de reembolso, devolución o crédito para estadías futuras.

Agradecemos su comprensión y colaboración. Deseamos una excelente estadía en el Hotel Parada Obrigatória.

Política Interna da Pousada Parada Obrigatória.

Seja bem-vindo(a) ao Hotel Parada Obrigatória! Para garantir uma estadia agradável e segura para todos os nossos hóspedes, pedimos a gentileza de ler e seguir as nossas políticas internas. Nosso objetivo é proporcionar um ambiente acolhedor e harmonioso.

Check-in e Check-out

• Check-in: A partir das 14h00. É obrigatória a apresentação de documento de identificação com foto de todos os hóspedes no momento do check-in. Menores de idade devem estar acompanhados pelos pais ou responsável legal, ou apresentar autorização por escrito e reconhecida em cartório, conforme a lei brasileira.
• Check-out: Até as 11h00. Ultrapassar o horário de check-out sem prévia autorização da recepção poderá gerar cobrança de uma taxa adicional ou de uma nova diária.
• Early Check-in / Late Check-out: A disponibilidade é sujeita à consulta e cobrança de taxas adicionais. Favor consultar a recepção com antecedência.

Pagamento

• O pagamento total da estadia é realizado no momento do check-in, salvo acordos prévios.
• Aceitamos diversas formas de pagamento (ex: cartões de crédito/débito, PIX, dinheiro). Consulte a recepção para mais detalhes.

Uso das Áreas Comuns e Instalações

Horário de Silêncio: Pedimos a colaboração de todos para respeitar o horário de silêncio, especialmente entre 22h00 e 08h00, a fim de garantir o descanso dos demais hóspedes.
Cozinha Compartilhada / Privativa: Mantenha a organização e a limpeza após o uso. É proibido retirar utensílios das cozinhas para outras áreas da pousada.
Internet (Wi-Fi): A internet Wi-Fi está disponível gratuitamente em todas as áreas da pousada. O uso deve ser consciente e responsável.

• Lixo: Utilize as lixeiras disponíveis e separe o lixo, se houver coleta seletiva na pousada.

Responsabilidades dos Hóspedes

Danos: Qualquer dano causado às instalações, móveis, equipamentos ou objetos da pousada por parte do hóspede ou de seus acompanhantes será de responsabilidade do hóspede e deverá ser ressarcido.
Perda de Chaves/Cartões: Em caso de perda da chave do quarto ou cartão de acesso, será cobrada uma taxa para reposição.
Objetos Pessoais: A pousada não se responsabiliza por objetos de valor ou pessoais deixados nos quartos ou nas áreas comuns. Recomendamos guardar seus pertences com segurança.
Proibições:
* É proibido fumar dentro das acomodações. Há áreas designadas para fumantes.
* É proibido o consumo de drogas ilícitas nas dependências da pousada.
* É proibida a entrada de pessoas não identificadas e não registradas na recepção.
* É proibido o uso de caixas de som com volume excessivo que perturbe o sossego dos demais hóspedes.

Animais de Estimação

• Política específica sobre animais de estimação: Informar porte, uso de coleira obrigatório, não podem ficar sozinhos no quarto.

Segurança

• Em caso de emergência (incêndio, mal súbito, etc.), contate imediatamente a recepção.
• Fique atento às saídas de emergência e aos avisos de segurança.

Política de Cancelamento Restrita (Sem Reembolso)

• Cancelamentos e Alterações: Esta tarifa é totalmente não reembolsável e não permite alterações de datas, nomes ou redução no número de diárias após a confirmação da compra.
• No-Show (Não Comparecimento) e Desistência: Em caso de não comparecimento na data do check-in ou desistência antecipada durante a estadia, o valor total da reserva será cobrado integralmente, sem direito a qualquer tipo de reembolso, estorno ou crédito para estadias futuras.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração. Desejamos uma excelente estadia no Hotel Parada Obrigatória.