Pousada Parada Obrigatória

Politique Interne de la Pousada Parada Obrigatória.

Bienvenue à la Pousada Parada Obrigatória ! Pour garantir un séjour agréable et sûr à tous nos hôtes, nous vous prions de bien vouloir lire et respecter nos politiques internes. Notre objectif est d'offrir un environnement chaleureux et harmonieux.

Check-in et Check-out

• Check-in : À partir de 14h00. La présentation d'une pièce d'identité avec photo de tous les hôtes est obligatoire au moment du check-in. Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteur légal, ou présenter une autorisation écrite et notariée, conformément à la loi brésilienne.
• Check-out : Jusqu'à 11h00. Dépasser l'heure de check-out sans autorisation préalable de la réception pourra entraîner la facturation d'un supplément ou d'une nouvelle nuitée.
• Early Check-in / Late Check-out : La disponibilité est soumise à consultation et à des frais supplémentaires. Veuillez consulter la réception à l'avance.

Paiement

• Le paiement total du séjour est effectué au moment du check-in, sauf accords préalables.
• Nous acceptons diverses formes de paiement (ex : cartes de crédit/débit, PIX, espèces). Consultez la réception pour plus de détails.

Utilisation des Espaces Communs et des Installations

Heures de Silence : Nous demandons la collaboration de tous pour respecter les heures de silence, en particulier entre 22h00 et 08h00, afin de garantir le repos des autres hôtes.
Piscine : L'espace piscine est ouvert de 8h30 à 16h30. Les enfants doivent toujours être accompagnés d'un adulte responsable. Il est interdit d'introduire des aliments et des boissons dans des emballages en verre dans l'espace piscine.
Cuisine Partagée / Privée : Maintenez l'organisation et la propreté après utilisation. Il est interdit de retirer des ustensiles des cuisines pour les emporter dans d'autres zones de l'auberge.
Parking : Le parking est gratuit et fermé, mais l'auberge n'est pas responsable des objets laissés à l'intérieur des véhicules ni des dommages/vols. Nous demandons que les places soient utilisées de manière consciente.
Internet (Wi-Fi) : L'internet Wi-Fi est disponible gratuitement dans toutes les zones de l'auberge. L'utilisation doit être consciente et responsable.
* Déchets : Utilisez les poubelles disponibles et triez les déchets, s'il y a une collecte sélective à l'auberge.

Responsabilités des Hôtes

Dommages : Tout dommage causé aux installations, meubles, équipements ou objets de l'auberge par l'hôte ou ses accompagnants sera de la responsabilité de l'hôte et devra être indemnisé.
Perte de Clés/Cartes : En cas de perte de la clé de la chambre ou de la carte d'accès, des frais seront facturés pour le remplacement.
Objets Personnels : L'auberge n'est pas responsable des objets de valeur ou personnels laissés dans les chambres ou dans les espaces communs. Nous recommandons de garder vos affaires en sécurité.
Interdictions :
* Il est interdit de fumer à l'intérieur des hébergements. Des espaces fumeurs sont prévus.
* Il est interdit de consommer des drogues illicites dans l'enceinte de l'auberge.
* Il est interdit de faire entrer des personnes non identifiées et non enregistrées à la réception.
* Il est interdit d'utiliser des enceintes à volume excessif qui perturbent la tranquillité des autres hôtes.

Animaux de Compagnie

• Politique spécifique concernant les animaux de compagnie : Informer la taille, port de la laisse obligatoire, ils ne peuvent pas rester seuls dans la chambre.

Sécurité

• En cas d'urgence (incendie, malaise soudain, etc.), contactez immédiatement la réception.
• Soyez attentif aux sorties de secours et aux consignes de sécurité.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration. Nous vous souhaitons un excellent séjour à la Pousada Parada Obrigatória.

Política Interna da Pousada Parada Obrigatória.

Seja bem-vindo(a) à Pousada Parada Obrigatória! Para garantir uma estadia agradável e segura para todos os nossos hóspedes, pedimos a gentileza de ler e seguir as nossas políticas internas. Nosso objetivo é proporcionar um ambiente acolhedor e harmonioso.

Check-in e Check-out

• Check-in: A partir das 14h00. É obrigatória a apresentação de documento de identificação com foto de todos os hóspedes no momento do check-in. Menores de idade devem estar acompanhados pelos pais ou responsável legal, ou apresentar autorização por escrito e reconhecida em cartório, conforme a lei brasileira.
• Check-out: Até as 11h00. Ultrapassar o horário de check-out sem prévia autorização da recepção poderá gerar cobrança de uma taxa adicional ou de uma nova diária.
• Early Check-in / Late Check-out: A disponibilidade é sujeita à consulta e cobrança de taxas adicionais. Favor consultar a recepção com antecedência.

Pagamento

• O pagamento total da estadia é realizado no momento do check-in, salvo acordos prévios.
• Aceitamos diversas formas de pagamento (ex: cartões de crédito/débito, PIX, dinheiro). Consulte a recepção para mais detalhes.

Uso das Áreas Comuns e Instalações

Horário de Silêncio: Pedimos a colaboração de todos para respeitar o horário de silêncio, especialmente entre 22h00 e 08h00, a fim de garantir o descanso dos demais hóspedes.
Piscina: A área da piscina funciona das 8:30 às 16:30. Crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto responsável. É proibida a entrada de alimentos e bebidas em embalagens de vidro na área da piscina.
Cozinha Compartilhada / Privativa: Mantenha a organização e a limpeza após o uso. É proibido retirar utensílios das cozinhas para outras áreas da pousada.
Estacionamento: O estacionamento é gratuito e fechado, mas a pousada não se responsabiliza por objetos deixados no interior dos veículos ou por danos/furtos. Pedimos que as vagas sejam utilizadas de forma consciente.
Internet (Wi-Fi): A internet Wi-Fi está disponível gratuitamente em todas as áreas da pousada. O uso deve ser consciente e responsável.
* Lixo: Utilize as lixeiras disponíveis e separe o lixo, se houver coleta seletiva na pousada.

Responsabilidades dos Hóspedes

Danos: Qualquer dano causado às instalações, móveis, equipamentos ou objetos da pousada por parte do hóspede ou de seus acompanhantes será de responsabilidade do hóspede e deverá ser ressarcido.
Perda de Chaves/Cartões: Em caso de perda da chave do quarto ou cartão de acesso, será cobrada uma taxa para reposição.
Objetos Pessoais: A pousada não se responsabiliza por objetos de valor ou pessoais deixados nos quartos ou nas áreas comuns. Recomendamos guardar seus pertences com segurança.
Proibições:
* É proibido fumar dentro das acomodações. Há áreas designadas para fumantes.
* É proibido o consumo de drogas ilícitas nas dependências da pousada.
* É proibida a entrada de pessoas não identificadas e não registradas na recepção.
* É proibido o uso de caixas de som com volume excessivo que perturbe o sossego dos demais hóspedes.

Animais de Estimação

• Política específica sobre animais de estimação: Informar porte, uso de coleira obrigatório, não podem ficar sozinhos no quarto.

Segurança

• Em caso de emergência (incêndio, mal súbito, etc.), contate imediatamente a recepção.
• Fique atento às saídas de emergência e aos avisos de segurança.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração. Desejamos uma excelente estadia na Pousada Parada Obrigatória.