Pousada Parada Obrigatória

Internal Policy of Pousada Parada Obrigatória.

Welcome to Pousada Parada Obrigatória! To ensure a pleasant and safe stay for all our guests, we kindly ask you to read and follow our internal policies. Our goal is to provide a welcoming and harmonious environment.

Check-in and Check-out

• Check-in: From 2:00 PM. All guests must present a photo ID at check-in. Minors must be accompanied by their parents or legal guardian, or present written authorization notarized in accordance with Brazilian law.
• Check-out: Until 11:00 AM. Exceeding the check-out time without prior authorization from the front desk may result in an additional fee or a new night's charge.
• Early Check-in / Late Check-out: Availability is subject to inquiry and additional fees. Please consult the front desk in advance.

Payment

• Full payment for the stay is made at check-in, unless prior arrangements have been made.
• We accept various forms of payment (e.g., credit/debit cards, PIX, cash). Consult the front desk for more details.

Use of Common Areas and Facilities

Quiet Hours: We ask for everyone's cooperation in respecting quiet hours, especially between 10:00 PM and 8:00 AM, in order to ensure the rest of other guests.
Pool: The pool area is open from 8:30 AM to 4:30 PM. Children must always be accompanied by a responsible adult. Food and beverages in glass containers are not allowed in the pool area.
Shared / Private Kitchen: Keep the area organized and clean after use. It is prohibited to remove utensils from the kitchens to other areas of the inn.
Parking: Parking is free and gated, but the inn is not responsible for objects left inside vehicles or for damage/theft. We ask that spaces be used conscientiously.
Internet (Wi-Fi): Wi-Fi internet is available free of charge in all areas of the inn. Use must be conscientious and responsible.
* Trash: Use the available trash bins and separate waste, if there is selective collection at the inn.

Guest Responsibilities

Damage: Any damage caused to the inn's facilities, furniture, equipment, or objects by the guest or their companions will be the guest's responsibility and must be compensated for.
Loss of Keys/Cards: In case of loss of the room key or access card, a fee will be charged for replacement.
Personal Belongings: The inn is not responsible for valuables or personal objects left in the rooms or common areas. We recommend keeping your belongings secure.
Prohibitions:
* Smoking is prohibited inside the accommodations. There are designated smoking areas.
* The consumption of illicit drugs on the inn's premises is prohibited.
* The entry of unidentified persons not registered at the front desk is prohibited.
* The use of speakers at excessive volume that disturbs the peace of other guests is prohibited.

Pets

• Specific policy on pets: Inform the size, mandatory use of a leash, they cannot be left alone in the room.

Safety

• In case of emergency (fire, sudden illness, etc.), contact the front desk immediately.
• Be aware of emergency exits and safety notices.

We appreciate your understanding and cooperation. We wish you an excellent stay at Pousada Parada Obrigatória.

Política Interna da Pousada Parada Obrigatória.

Seja bem-vindo(a) à Pousada Parada Obrigatória! Para garantir uma estadia agradável e segura para todos os nossos hóspedes, pedimos a gentileza de ler e seguir as nossas políticas internas. Nosso objetivo é proporcionar um ambiente acolhedor e harmonioso.

Check-in e Check-out

• Check-in: A partir das 14h00. É obrigatória a apresentação de documento de identificação com foto de todos os hóspedes no momento do check-in. Menores de idade devem estar acompanhados pelos pais ou responsável legal, ou apresentar autorização por escrito e reconhecida em cartório, conforme a lei brasileira.
• Check-out: Até as 11h00. Ultrapassar o horário de check-out sem prévia autorização da recepção poderá gerar cobrança de uma taxa adicional ou de uma nova diária.
• Early Check-in / Late Check-out: A disponibilidade é sujeita à consulta e cobrança de taxas adicionais. Favor consultar a recepção com antecedência.

Pagamento

• O pagamento total da estadia é realizado no momento do check-in, salvo acordos prévios.
• Aceitamos diversas formas de pagamento (ex: cartões de crédito/débito, PIX, dinheiro). Consulte a recepção para mais detalhes.

Uso das Áreas Comuns e Instalações

Horário de Silêncio: Pedimos a colaboração de todos para respeitar o horário de silêncio, especialmente entre 22h00 e 08h00, a fim de garantir o descanso dos demais hóspedes.
Piscina: A área da piscina funciona das 8:30 às 16:30. Crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto responsável. É proibida a entrada de alimentos e bebidas em embalagens de vidro na área da piscina.
Cozinha Compartilhada / Privativa: Mantenha a organização e a limpeza após o uso. É proibido retirar utensílios das cozinhas para outras áreas da pousada.
Estacionamento: O estacionamento é gratuito e fechado, mas a pousada não se responsabiliza por objetos deixados no interior dos veículos ou por danos/furtos. Pedimos que as vagas sejam utilizadas de forma consciente.
Internet (Wi-Fi): A internet Wi-Fi está disponível gratuitamente em todas as áreas da pousada. O uso deve ser consciente e responsável.
* Lixo: Utilize as lixeiras disponíveis e separe o lixo, se houver coleta seletiva na pousada.

Responsabilidades dos Hóspedes

Danos: Qualquer dano causado às instalações, móveis, equipamentos ou objetos da pousada por parte do hóspede ou de seus acompanhantes será de responsabilidade do hóspede e deverá ser ressarcido.
Perda de Chaves/Cartões: Em caso de perda da chave do quarto ou cartão de acesso, será cobrada uma taxa para reposição.
Objetos Pessoais: A pousada não se responsabiliza por objetos de valor ou pessoais deixados nos quartos ou nas áreas comuns. Recomendamos guardar seus pertences com segurança.
Proibições:
* É proibido fumar dentro das acomodações. Há áreas designadas para fumantes.
* É proibido o consumo de drogas ilícitas nas dependências da pousada.
* É proibida a entrada de pessoas não identificadas e não registradas na recepção.
* É proibido o uso de caixas de som com volume excessivo que perturbe o sossego dos demais hóspedes.

Animais de Estimação

• Política específica sobre animais de estimação: Informar porte, uso de coleira obrigatório, não podem ficar sozinhos no quarto.

Segurança

• Em caso de emergência (incêndio, mal súbito, etc.), contate imediatamente a recepção.
• Fique atento às saídas de emergência e aos avisos de segurança.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração. Desejamos uma excelente estadia na Pousada Parada Obrigatória.