POLÍTICA DE HOSPEDAGEM – REFÚGIO PIEMONTE

1. DESTINAÇÃO DOS CHALÉS

O Refúgio Piemonte é um espaço de hospedagem exclusivo para descanso, privacidade e experiência romântica, destinado exclusivamente a casais.
Cada chalé acomoda até 2 (duas) pessoas.

2. POLÍTICA DE IDADE

Não é permitida a hospedagem de crianças ou adolescentes.
O Refúgio Piemonte recebe exclusivamente hóspedes maiores de 18 (dezoito) anos.
Reservas feitas em desacordo com esta regra poderão ser canceladas, inclusive no momento do check-in, sem direito a reembolso.

3. OCUPAÇÃO E VISITANTES

Somente poderão permanecer no chalé os hóspedes informados na reserva.
Não é permitida a entrada ou permanência de visitantes não cadastrados, salvo autorização expressa da administração.

4. SILÊNCIO\, SOM E CONVIVÊNCIA (REGRA FUNDAMENTAL)

O Refúgio Piemonte é um ambiente de descanso, contato com a natureza e privacidade.
Portanto, aplicam-se as seguintes regras obrigatórias:

• É proibido som alto em qualquer horário;
• É proibida a utilização de caixas de som, aparelhos sonoros ou similares em volume que incomode o ambiente;
• É proibida a realização de festas, eventos, confraternizações ou reuniões de qualquer natureza;
• É proibida qualquer atividade que gere perturbação ao sossego dos demais hóspedes ou da vizinhança;
• É obrigatório o respeito ao silêncio absoluto a partir das 20h00.

O descumprimento destas regras poderá acarretar advertência imediata, cancelamento da hospedagem e retirada do hóspede, sem prejuízo de cobranças por eventuais danos.

5. CHECK-IN E CHECK-OUT

• Check-in: a partir das 15h00
• Check-out: até às 12h00

Late check-out (extensão de horário)

Mediante disponibilidade e autorização prévia da administração, poderá ser concedida extensão do check-out até às 18h00, mediante pagamento adicional de R$ 70,00.
A extensão somente será possível quando não houver nova reserva para a unidade na mesma data.

6. POLÍTICA PET FRIENDLY

São permitidos animais de pequeno e médio porte.

• Taxa: R$ 50,00 por pet, por período de hospedagem;
• O animal deve permanecer sob supervisão do tutor;
• Não é permitido que pets subam em camas, sofás ou utilizem roupas de cama e banho;
• O tutor é responsável por limpeza e eventuais danos causados.

7. LAREIRA

A lareira deve ser utilizada com responsabilidade e apenas conforme instruções disponibilizadas no chalé.
É proibido:

• deixar fogo sem supervisão;
• utilizar líquidos inflamáveis;
• descartar brasas ainda acesas.

8. CHURRASQUEIRA

Cada chalé possui churrasqueira privativa em inox na varanda.
O uso deve ser feito com cautela, sendo o hóspede responsável pela segurança e desligamento adequado ao final.

9. BANHEIRA DE IMERSÃO

A banheira de imersão é de uso exclusivo dos hóspedes do chalé.
Não é permitido o uso de produtos que possam danificar o equipamento, como óleos, espumas excessivas ou substâncias similares.

10. DANOS AO PATRIMÔNIO

O hóspede é responsável por quaisquer danos causados às instalações, móveis, equipamentos ou estruturas do chalé.
Os custos de reparo ou substituição serão cobrados do responsável pela reserva.

11. OBJETOS PESSOAIS

O Refúgio Piemonte não se responsabiliza por perda, furto ou extravio de bens pessoais nas dependências do chalé.

12. RESERVAS E PAGAMENTO

A reserva será confirmada mediante pagamento de sinal ou valor integral, conforme informado no momento da contratação.
O não pagamento dentro do prazo poderá resultar no cancelamento automático da reserva.

13. POLÍTICA DE CANCELAMENTO

• Cancelamentos com até 72 horas de antecedência do check-in: reembolso integral ou remarcação sem custo, mediante disponibilidade;
• Cancelamentos com menos de 72 horas: perda integral do valor pago a título de sinal, sem direito a reembolso ou crédito.

14. ACEITAÇÃO

A confirmação da reserva implica ciência e aceitação integral desta Política de Hospedagem.

Refúgio Piemonte
Data de atualização: 20JUN2026