RANCHO URUBU

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência agradável, segura e confortável para todos os hóspedes. Para isso, contamos com a colaboração de cada visitante no cumprimento das seguintes orientações.

1. CHECK-IN E CHECK-OUT

• O horário de entrada e saída varia conforme a acomodação contratada.
• O hóspede deverá respeitar os horários informados no momento da reserva.
• A permanência após o horário de saída deverá ser previamente autorizada pela administração e poderá gerar cobrança adicional.

2. RESERVAS E PAGAMENTOS

• A reserva será confirmada conforme as condições de pagamento informadas pelo Rancho Urubu.
• O hóspede deverá apresentar as informações necessárias para identificação e cadastro.
• Os valores contratados deverão ser respeitados.
• Qualquer alteração na reserva deverá ser comunicada antecipadamente e dependerá de disponibilidade.

3. CAPACIDADE DAS ACOMODAÇÕES

• Cada acomodação possui uma capacidade máxima de hospedagem.
• Não será permitida a entrada de pessoas acima da capacidade contratada sem autorização da administração.
• Pessoas adicionais estarão sujeitas à cobrança conforme a tabela vigente.

4. CONSERVAÇÃO E RESPONSABILIDADE

• O hóspede deverá zelar pelos móveis, equipamentos, utensílios e demais instalações.
• Danos causados à propriedade ou aos equipamentos deverão ser comunicados à administração.
• Eventuais prejuízos decorrentes de danos causados pelo hóspede ou seus acompanhantes poderão ser cobrados mediante apuração.
• Ao deixar a acomodação, solicitamos que os pertences pessoais sejam retirados e o espaço seja entregue em boas condições de uso.

5. SILÊNCIO E CONVIVÊNCIA

• Respeite os demais hóspedes e frequentadores do Rancho.
• Evite som alto, gritaria e comportamentos que prejudiquem o descanso de outras pessoas.
• Não serão toleradas brigas, desrespeito, atos de violência ou comportamentos que comprometam a segurança e a tranquilidade do ambiente.

6. PISCINA E ÁREAS DE LAZER

• Utilize as áreas de lazer com responsabilidade.
• Crianças deverão estar sempre acompanhadas e supervisionadas por seus responsáveis.
• Não é permitido correr nas áreas molhadas ou praticar brincadeiras que coloquem outras pessoas em risco.
• Respeite as orientações de segurança e os horários de funcionamento das áreas de lazer.

7. LAGO E ATIVIDADES AQUÁTICAS

• As atividades no lago deverão respeitar as orientações de segurança da administração.
• O uso de embarcações e equipamentos deverá observar as normas aplicáveis.
• Crianças e pessoas que necessitem de acompanhamento deverão estar sob supervisão de seus responsáveis.
• Não coloque sua vida ou a de outras pessoas em risco.

8. ALIMENTAÇÃO E BEBIDAS

• O Rancho Urubu possui restaurante e bar.
• Os hóspedes poderão utilizar os serviços disponíveis no estabelecimento.
• A entrada de alimentos e bebidas deverá respeitar as orientações e condições informadas no momento da reserva.

9. SEGURANÇA E PERTENCES

• Cada hóspede é responsável por seus objetos pessoais e valores.
• Não deixe objetos de valor expostos ou desacompanhados.
• A administração deverá ser comunicada imediatamente sobre qualquer ocorrência ou situação que comprometa a segurança.

10. DESCUMPRIMENTO DAS REGRAS

O descumprimento das normas poderá resultar em advertência e, em situações graves, interrupção da hospedagem, observados o contrato e os direitos do consumidor.
A administração reserva-se o direito de adotar as medidas necessárias para preservar a segurança, o patrimônio e o bem-estar de todos.

❤️ NOSSO COMPROMISSO

Queremos que você aproveite cada momento, descanse, divirta-se e leve boas lembranças do Rancho Urubu.
Agradecemos por escolher nosso espaço e contamos com sua colaboração para manter um ambiente agradável para todos.
RANCHO URUBU
Aqui você encontra lazer, natureza, descanso e momentos inesquecíveis! 🌴