Bem-vindos à Pousada Carimbó! Para que sua estadia seja a mais tranquila e agradável possível, e para mantermos nosso ambiente acolhedor para todos, pedimos a gentileza de ler nossas políticas. Elas foram pensadas para garantir o bem-estar de todos os nossos hóspedes e a boa convivência em nossa casa.
1. Horários de Check-in e Check-out:
- Check-in: A partir das 14h. Se precisar chegar antes, por favor, nos avise! Faremos o possível para acomodá-lo, dependendo da disponibilidade.
- Check-out: Até as 12h (meio-dia). Para saídas após esse horário, consulte nossa recepção sobre a possibilidade de late check-out (sujeito a disponibilidade e cobrança de taxa adicional).
2. Reservas e Pagamento:
- Para confirmar sua reserva, solicitamos um adiantamento de 50% do valor total da estadia.
- O restante do pagamento deverá ser efetuado no check-in.
- Aceitamos dinheiro, PIX e cartões de crédito/débito.
3. Política de Cancelamento e No-Show:
- Cancelamentos com antecedência: Em caso de cancelamento, o valor do adiantamento (50% do total da reserva) será retido como multa.
- No-show (não comparecimento): O valor do adiantamento (50% do total da reserva) não será reembolsado.
- Em caso de saída antecipada, o valor total da reserva será cobrado.
4. Café da Manhã:
- Nosso café da manhã caseirinho é servido diariamente das 8h às 9h no nosso espaço de convivência. Ele está incluso na diária.
5. Uso das Áreas Comuns:
- Nossas áreas comuns (cozinha compartilhada, sala de estar, etc.) são para uso de todos os hóspedes. Pedimos que as mantenham organizadas e limpas após o uso.
- O horário de silêncio é das 22h às 8h. Contamos com a colaboração de todos para respeitar o descanso dos demais.
6. Visitas:
- Por segurança e conforto de todos, não é permitido o acesso de pessoas não hospedadas aos quartos. Visitas podem ser recebidas nas áreas comuns da pousada, com prévia comunicação à recepção.
7. Animais de Estimação:
- Aceitamos animais de pequeno porte, mediante consulta prévia e com taxa adicional. Pedimos que os tutores zelem pela limpeza e bem-estar do pet e dos demais hóspedes, garantindo que não causem incômodo aos outros hóspedes.
8. Responsabilidade:
- A Pousada Carimbó não se responsabiliza por objetos de valor deixados nos quartos ou áreas comuns. Recomendamos que guardem seus pertences com segurança.
- Qualquer dano causado às instalações ou objetos da pousada será de responsabilidade do hóspede e deverá ser ressarcido.
9. Fumo:
- É proibido fumar dentro dos quartos e nas áreas internas da pousada. Temos áreas designadas para fumantes.
10. Sustentabilidade:
- Acreditamos na importância de cuidar do nosso paraíso.
- Pedimos a colaboração de todos para economizar água e energia, e para descartar o lixo corretamente.
Agradecemos a compreensão e colaboração de todos.
Tenham uma estadia maravilhosa em Alter do Chão!
